Introduction
Le Plan de Continuité de l’Activité et de Gestion des Risques a été élaboré par MACOPHARMA en accord avec son programme existant de gestion des risques. Il repose sur les principes sousjacents au processus de gestion des risques. Son objectif ainsi que les analyses de risque et traitements associés ont été pensés de sorte à protéger le personnel, l’activité et les produits contre les menaces de risques et de perturbations pour MACOPHARMA.
2.1 Domaine d’application
Ce plan est destiné à couvrir tout élément perturbateur inopiné ou imprévu touchant les activités de Macopharma et qui menacerait la livraison de produits clés à ses clients. Ce plan ne couvre pas les perturbations mineures pouvant être enrayées par des processus habituels, ni les perturbations planifiées (fermeture d’usine, etc.).
2.2 Objectif global
Le but de ce plan est de s’assurer que tous les membres du personnel amenés à gérer une perturbation au sein de Macopharma ont en main les directives et outils nécessaires afin de gérer l’événement de manière efficace et d’aboutir à une conclusion favorable.
2.3 Objectifs détaillés
Ce plan devra :
Macopharma distribue dans le monde entier des produits et du matériel permettant de sauver des vies.
Si Macopharma accorde autant d’importance à chacun de ses clients, l’entreprise reconnaît cependant que certains de ses clients lui ont accordé un niveau de confiance particulièrement élevé en faisant de Macopharma leur fournisseur unique pour certains consommables d’une importance majeure. Ceux-ci sont les clients prioritaires de Macopharma.
Ainsi, la stratégie de Continuité d’Activité de Macopharma est de s’assurer que les impacts d’une perturbation soient réduits au strict minimum pour ses clients prioritaires et que tous les efforts possibles soient déployés pour éviter une interruption de livraison.
3.1 Objectifs stratégiques
